Helmet-lastenkirjastokortti etualalla ja aikuisten oranssi kirjastokortti takana. Taustalla Espoon kulttuurikeskus, jossa toimii Tapiolan kirjasto. Kuva: Espoon kaupunginkirjaston viestintä
Pääkaupunkiseudun kirjastojen Helmet-verkkopalvelut finalistina Euroopan parhaiden käyttäjälähtöisten palvelujen kilpailussa
Helmet.fi sijoittui kolmen parhaan joukkoon kisassa Euroopan parhaista, käyttäjälähtöisistä digipalveluista. UserCentriCities Awards -kilpailun ja projektin tavoitteena on edistää käyttäjälähtöisiä palveluja eurooppalaisissa kaupungeissa.
Kisan voitti Helsinki palvelullaan, jossa varhaiskasvatuspaikat jaetaan ja vastaanotetaan tekstiviestin välityksellä. Kolmas finalisti oli Rotterdam omalla osallisuusalustallaan.
Helmet.fi:n ilmoitti kisaan Espoon kaupunki, ja verkkopalvelun esitteli Espoon kaupunginkirjaston kirjastopalveluiden johtaja Ritva Nyberg. Myös palkintoseremonia järjestettiin Espoossa kesäkuussa.
Helmet-verkkopalvelut jakautuvat kahdelle sivustolle, Helmet-palvelusivustolle, www. helmet.fi ja aineistohaku- ja asiointisivustolle haku.helmet.fi. Palvelusivuston kautta pääsee tutustumaan e-aineistoihin. Suora osoite niihin on helmet.fi/ekirjasto. Helmet.fi-sivustolla voi myös jättää hankintaehdotuksen tai kaukolainapyynnön, antaa palautetta tai mennä maksamaan kirjastomaksujaan. Palvelusivuston etusivulta löytyy linkki Helmet-aineistohakusivulle, mikä lienee yleisin tapa mennä sinne.
Helmet-haun puolella voi etsiä kirjoja ja muuta aineistoa, jättää varauksia, uusia lainojaan ja tarkistaa omat asiakastietonsa. Jos ei ole käyttänyt aikaisemmin kirjastoa, siellä voi tehdä kirjastokorttihakemuksen, mikä nopeuttaa kortin saamista ensimmäisellä kirjastokäynnillä.
Helmet-sivustoista on suomen-, ruotsin-, englannin- ja venäjänkieliset versiot.